fruugo.dk

Fruugo.com Ltd er et registreret britisk selskab (virksomhedsnummer 06553460) med fysisk adresse i Ulverston, England, og har eksisteret siden 2007. Der er ingen dansk CVR-registrering, men det er forventeligt, da shoppen reelt er en international platform og ikke en dansk virksomhed, selvom den bruger .dk-domæne og dansk sprog. Kontaktoplysninger inkluderer telefonnummer og adresse, hvilket styrker gennemsigtigheden.

Flere danske og norske kunder har i anmeldelser fremsat direkte advarsler mod Fruugo, herunder beskyldninger om kopivarer og manglende refusion – én anmeldelse omtaler ligefrem svindel og en formel klage til Forbruger Europa. Der er ikke fundet advarsler fra danske myndigheder som Forbrugerombudsmanden eller Sikkerhedsstyrelsen, men de gentagne forbrugerklager bør tages alvorligt. Den generelle anmeldelsesspredning er blandet, med både meget positive og meget negative oplevelser.

Fruugo er en markedsplads, der sælger produkter på vegne af hundredvis af uafhængige forhandlere verden over – ikke en klassisk dropshipping-butik med kunstig knaphed eller AliExpress-varer. Der er ingen tegn på pres-taktik som nedtællingsure eller falske lagerantal. Kvaliteten og ægtheden af varer afhænger dog af den enkelte tredjepartsforhandler, hvilket introducerer usikkerhed, som til dels bekræftes af anmeldelser om kopivarer.

Vores gennemgang af de tilgængelige sider kunne ikke bekræfte fortrydelsesret eller reklamationsret i vilkårene, selvom der findes en returneringsproces og en kontaktside. Der oplyses telefonnummer, men ingen synlig e-mailadresse, og betalingsmetoder kunne ikke identificeres i det indsamlede materiale. Da EU-forbrugerret som udgangspunkt giver 14 dages fortrydelsesret ved onlinekøb, bør du tjekke den konkrete forhandlers og Fruugos betingelser grundigt inden køb.

Domænet har gyldig SSL, ingen flag fra Google Safe Browsing og en lang driftshistorik siden 2007. Sitet har fungerende MX-opsætning og er let tilgængeligt. Der er ikke fundet tekniske advarselstegn, men den tynde information om betalingsmetoder og fortrydelsesret gør det svært at vurdere fuldt ud.

Domæne

Virksomhed

Handel & levering

Tilgængelighed